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Organiser son voyage
Parce qu'un bon voyage commence par une bonne organisation, nous essayons ici de vous donner tous les éléments nécessaires à la préparation de votre séjour. Cependant, si vous ne trouvez pas réponse à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter soit par téléphone au 09.54.43.52.10 soit par e-mail dans la rubrique Contact.
Les étapes de la réservation
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Les autres questions

Les conditions de vente:

Interruption: l'interruption du séjour par un des participants (incompatibilité avec le niveau ou la nature de la randonnée par exemple) ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

Annulation: en cas d'annulation de votre part (sauf si vous trouvez un remplaçant pour le même séjour), des frais d'annulation seront conservés par Terres du Sud:
- A plus de 30 jours du départ: forfait pour frais de dossier de 50€ par personne,
- entre 30 et 8 jours du départ: 50% du montant total du séjour,
- A moins de 8 jours: le montant total du séjour.
Ces sommes vous sont remboursées par l'assurance annulation (si souscrite) en cas d'annulation justifiée (hors frais de dossier de 50€. Pour les conditions d'annulation se reporter au dossier d'annulation).

Changement de programme: Terres du Sud, organisateur du séjour se réserve le droit de modifier le programme prévu dans l'intérêt du groupe, des personnes, si la sécurité de ceux-ci est en cause, ou si des conditions indépendantes de notre volonté l'exigent (météo, ect...).

Le solde doit être réglé:
- à plus de 20 jours avant la date du début du séjour, un accompte représentant 30% du montant du séjour assurances comprises (dans le cas où vous y souscrivez). Le reste du solde doit être réglé 10 jours au plus tard avant le départ.
- à moins de 20 jours du départ, l'intégralité du séjour doit être réglée (ainsi que les assurances si vous y souscrivez).
Le non-paiement du solde peut entraîner l'annulation automatique sans préavis du séjour.

Engagement: Toute activité de sport de pleine nature ou voyage comporte un tant soit peu de riques, vous vous engagez à les assumer et à ne pas en faire supporter les conséquences à Terres du Sud, à ses accompagnateurs, guides ou ses représentants. Chaque participant doit se conformer aux règles de sécurité et de prudence données par Terres du Sud ou ses représentants qui ne pourront être tenus pour responsables des accidents résultant de l'imprudence de l'un des membres du groupe.

Inscription: Votre inscription ne sera prise en compte qu'à réception de votre bulletin d'inscription (hors inscription via internet) dûment rempli et signé ainsi que dans la mesure des places disponibles. Il doit être accompagné d'un accompte.

Confirmation: Vous allez recevoir par courrier la confirmation de votre inscription. Elle sera accompagnée du "carnet de route", de la documentation de l'assurance (si souscrite) ainsi que de la facture correspondante mentionnant la date du règlement du solde.

Mode de paiement: Vous pouvez régler votre séjour par:
- chèque bancaire ou postal à l'ordre de "Terres du Sud",
- chèques vacances,
- virement (frais bancaires à votre charge).

Le prix: les prix de cette brochure remplacent et annulent ceux des brochures précédentes, notamment pour les séjours identiques programmés antérieurement aux mêmes dates.
Nous rappelons que le solde doit être payé au plus tard 10 jours avant le départ sans rappel de notre part.
Tous les séjours et itinéraires de cette brochure sont donnés à titre indicatif. Terres du Sud et ses représentants peuvent être amenés à changer ses itinéraires en fonction du niveau du groupe, des conditions météorologiques,...

Les séjours liberté sont des séjours sans accompagnateur et demandent donc une connaissance convenable de la lecture de carte et de l'orientation. Chaque participant doit se conformer aux règles de prudence et suivre les conseils donnés par le topos-guide. Terres du Sud ne peut être tenu responsable des accidents résultant de l'imprudence d'un participant ou d'une mauvaise interprétation du descriptif ou topos-guide.

Si le séjour est annulé de notre fait et que votre inscription a été validée par notre agence, soit parce que le nombre de participant minimum n'est pas atteint, soit à la suite de conditions mettant en cause la sécurité des participants, soit par force majeure, il vous sera proposé une formule de remplacement. Si elle est d'un coût supérieur dans la limite de 10%, il ne vous sera demandé aucun supplément.
Si vous n'acceptez pas la formule de remplacement proposée, vous serez remboursés intégralement et vous recevrez une réduction de 50€ sur un autre séjour valable 1 an.

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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